Kiện hàng của bạn bị giao trễ?
Chúng tôi hy vọng bạn có thể đợi thêm ba ngày làm việc sau Ngày giao hàng dự kiến để có thể xử lý bất kỳ sự chậm trễ nào do hãng vận chuyển. Nếu kiện hàng của bạn vẫn chưa được gửi đến, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ cs@bathandbodyworks.vn
NOTE: Đừng quên kiểm tra xung quanh để tìm kiện hàng của bạn; một số đơn vị vận chuyển sẽ để kiện hàng ở những nơi khuất và khó có thể nhìn thấy từ bên ngoài. Kiểm tra xem có ai khác, như hàng xóm hoặc Quản lý văn phòng chung cư đã nhận hàng thay bạn hay không. Một số đơn vị vận chuyển cũng có thể giao hàng đến hộp thư của bạn thay vì giao đến tận cửa nhà bạn.
Bạn chưa nhận được đơn hàng nhưng trạng thái theo dõi lại hiển thị đã giao hàng?
Vui lòng chờ thêm một ngày làm việc sau khi thông tin quét hiển thị đơn hàng đã giao vì đơn vị vận chuyển có thể đã vô tình quét đơn hàng quá sớm.